Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

A seguir apresentamos os Termos e Condições de Uso (“Termos”), documento que relaciona as principais regras que devem ser observadas por todos que acessam ou pretendem efetivar seu cadastro no site da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. ou utilizarem de suas funcionalidades, neste caso, o Usuário.

Como condição para o acesso e o uso das funcionalidades do site, o Usuário declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com elas.

  1. Funcionalidades do Site

    • Funcionalidade

      • O Site da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA., possui as seguintes funcionalidades e informações:
      • Menu superior
        • Abrasivos, Acessórios, Peças e EPI’s e Serviços
        • Menu inferior
        • Abrasivos, Acessórios, Peças e EPI’s, Serviços, Sobre Nós, Blog, Contate-nos, endereço, dados de contato e links para outros sites do grupo. Cadastro de Newsletter, Termos e Condições, Política de Privacidade
    • Representatividade

      • Este site foi desenhado apenas para negócios com pessoas jurídicas, portanto o usuário declara, expressamente, que é o representante legal da empresa cujo cadastro é apresentado.
      • Enquanto não estiver logado, o site não mostrará preços mas apenas a opção de cotação dos itens. Para ver os preços dos itens é necessário realizar o cadastro e ter o mesmo aprovado para login.
      • Todos os preços mostrados no site se compreendem líquidos, sem impostos e sem frete. Para cálculo do imposto e frete o cliente deve seguir para finalizar a compra onde é possível escolher as opções de frete disponível. Após esta escolha o sistema conclui o cálculo dos impostos de acordo com os produtos, uso e dados do cliente. Para este cálculo a Winoa usa um software avançado chamado AVATAX da Avalara Brasil. Todos os valores relevantes serão considerados neste cálculo, portanto, o cadastro deve ser preenchido com muito cuidado. A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO, em hipótese alguma, responsabiliza-se por informações equivocadas inseridas no cadastro pelo usuário.
      • A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. poderá recusar, não aprovar, cancelar ou limitar quaisquer solicitações, caso o Usuário não forneça dados corretos.
      • O mesmo será aplicável durante a utilização do Site, se o mesmo for utilizado de forma fraudulenta, bem como que tente ou viole estes Termos ou quaisquer legislações vigentes.
    • Elegibilidade

      A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. poderá alterar os critérios de elegibilidade de acesso e utilização do Site a qualquer momento e a seu critério sem a necessidade de comunicação ou aviso prévio ao Usuário ou qualquer terceiro.

    • E-mails

      Ao fornecer seus dados no Site, o Usuário concorda que poderá receber no e mail informado no cadastro, mensagens com avisos e conteúdo publicitário de produtos ou serviços da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. e de seus parceiros. O Usuário poderá optar no próprio e-mail para não receber mais tais comunicações.

    • Apresentação do Site

      O Site e suas funcionalidades são apresentados ao Usuário na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações.

      • Neste caso a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. se compromete a preservar a funcionalidade do Site com esforços razoáveis, com Links não quebrados e utilizando Layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível, bem como exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista uma correta percepção do que está sendo praticado.
  2. Uso do site

    • Conta de Acesso

      • Ao clicar em registrar-se você irá se deparar com esta tela abaixo. As informações devem ser inseridas com cautela pois influenciam no cálculo final dos impostos e frete. screenshot screeenshot 1 image ss3
      • Após preencher os dados é necessário dar aceites nos termos da Winoa e clicar em Salvar e registrar.
      • Você receberá um e-mail de confirmação do registro no e-mail informado.
      • Nosso processo de verificação normalmente leva de 24 a 48 horas.
      • Você receberá um novo e-mail quando sua conta for aprovada.
    • Após cadastro do Usuário, o acesso à área logada do site é realizado da seguinte maneira:
    • Sigilo dos dados da Conta de Acesso

      O Usuário deverá manter o sigilo dos dados de sua Conta de Acesso em relação a terceiros e utilizá-la de modo individual e intransferível, não disponibilizando, divulgando ou compartilhando sua senha ou qualquer mecanismo de autenticação com quem quer que seja. Caso suspeite que a confidencialidade de sua senha foi violada, o Usuário deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível. O Usuário está ciente e reconhece que todos os acessos e operações realizadas após sua autenticação digital bem-sucedida são interpretados como sendo de sua responsabilidade de forma incontestável, inclusive aqueles derivados de uso indevido ou divulgação desta para terceiros.

    • Integridade do Site

      O Usuário se compromete a não acessar áreas de programação do Site, seu banco de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades do Site.

    • Não mineração

      É vedada a utilização de softwares de mineração de dados do Site, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.

    • Indenização

      No caso de violação de quaisquer disposições constantes deste Termo, pelo Usuário, este deverá indenizar a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA., suas Afiliadas e/ou Representantes, além de terceiros eventualmente lesados, conforme o caso, por todas as perdas, danos, inclusive as de ordem moral ou concorrencial, despesas ou outros encargos ocasionados por tal violação, incluindo-se, mas não se limitando, a honorários advocatícios e custas judiciárias despendidas em razão da violação mencionada.

  3. Conteúdo, dados submetidos e propriedade intelectual

    • Conteúdo

      Exceto se estabelecido em contrário por estes Termos, todas as informações, notícias, imagens, marcas e informações de mercado disponibilizados no Site em qualquer idioma ou forma, é de exclusiva propriedade da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. ou licenciado à WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. (“Conteúdo”). O uso do Site pelo Usuário não gera qualquer presunção de transferência dessa propriedade ou licença. Por essa razão, o Usuário não deverá comercializar no todo ou em parte o Conteúdo por quaisquer meios, onerosamente ou não, sabendo que se o fizer poderá ser penalizado civil e penalmente pela WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. e/ou por qualquer terceiro titular do Conteúdo.

    • Seus Dados

      O Usuário é e continuará sendo o titular e proprietário de todos os dados, informações, textos, imagens, mensagens, vídeos, áudios, gráficos ou qualquer outro material de qualquer forma submetido e/ou compartilhado no Site pelo Usuário (“Seus Dados”) bem como será o exclusivo responsável por eles, cabendo exclusivamente ao Usuário o cuidado em respeitar a propriedade intelectual de terceiros ou quaisquer outros direitos conexos.

      • A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. coleta dados pessoais quando o Usuário efetua compra site. Os dados pessoais coletados são: nome completo, e-mail, CPF, telefone, CEP, número do cartão de crédito, validade, código de segurança, CPF do titular do cartão e clickstream.
    • Legalidade dos Seus Dados

      A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. não se obrigará a processar ou tratar quaisquer dos Seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa imputar à WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. qualquer infração de qualquer lei aplicável ou que o Site esteja sendo utilizado, sob critério exclusivo da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA., para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

    • Ausência de garantias quanto a Seus Dados e ao Conteúdo

      O Usuário é responsável por fornecer de forma íntegra e verificar a fonte do Conteúdo ou de Seus Dados. A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. não é responsável, portanto, por quaisquer inveracidade, desatualização ou erro deste Conteúdo ou de Seus Dados, bem como não é responsável por quaisquer danos oriundos deste Conteúdo, a qualquer título. A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. é responsável unicamente por garantir que o Usuário, por meio de solicitação, possa corrigir os seus dados que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.

      • Sem prejuízo do disposto acima, o Usuário fica ciente e concorda que a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. não possui qualquer obrigação real ou presumida de publicar qualquer conteúdo ou seus dados, bem como poderá remover tal conteúdo ou seus dados com ou sem aviso prévio.
      • O Usuário em nenhuma hipótese deverá tomar qualquer decisão, onerosa ou não, baseado integralmente no conteúdo ou em qualquer funcionalidade do Site.
    • Armazenamento

      A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. não se presta e o Site não constitui serviço de armazenamento, portanto a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. não possui qualquer obrigação de armazenar, reter ou fornecer ao Usuário ou a quaisquer terceiros cópia de seus dados ou qualquer conteúdo, exceto se obrigado por lei quanto à forma ou o tipo de dado tratado.

    • Inteligência algorítmica

      O Site, de forma impessoal e automática, poderá aplicar modelos estatísticos e inteligência algorítmica para indexar, filtrar e organizar o conteúdo ou seus dados, gerados ou compartilhados por meio do Site.

      • O Usuário se declara ciente que a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA., senão por seu exclusivo critério, não divulgará ou fornecerá ao Usuário ou a qualquer terceiro quaisquer informações sistêmicas ou algorítmicas relacionadas ao Site.
  4. Sua privacidade e seus dados pessoais

    • Dados Pessoais

      Caso o Usuário trate ou transmita no âmbito do Site informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável (“Dados Pessoais”), o Usuário será o exclusivo responsável por coletar as autorizações necessárias perante o titular dos Dados Pessoais.
      • A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. monitorará, por meios adequados, sua própria conformidade com as respectivas obrigações de proteção de Dados Pessoais, caso aplicável.
    • Registros

      A WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. poderá registrar todas as atividades efetuadas pelo Usuário no Site, incluindo dados de identificação, do dispositivo e da conexão utilizada (“Registros”).

    • Finalidade da Coleta

      Os Registros poderão ser utilizados com a finalidade de:

      • identificar o Usuário e atendê-lo;
      • cumprir as obrigações destes Termos;
      • aperfeiçoar o Site;
      • resguardar direitos e obrigações relacionadas ao uso do Site;
      • cumprir ordem judicial e/ou de autoridade administrativa; e
      • cumprir as obrigações decorrentes da compra efetuada pelo Usuário.
  5. Isenção e limitações de responsabilidade

    • A WINOA envida seus esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente do Site. No entanto, poderá ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à Internet, ataques cibernético invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de vigilância e responsabilidade da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.
      • Se isso ocorrer, a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao Site o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar online. Por essa razão, o Usuário fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso de o Site

        permanecer fora do ar, independente da motivação

      • Eventuais procedimentos de manutenção que acarretem a indisponibilidade do Site por longos períodos serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação da WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

    • Sem prejuízo de outras condições destes Termos, a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. não se responsabiliza:
      • Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus dispositivos e equipamentos;
      • Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar seus ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no Site;
      • Pela sua navegação em quaisquer links externos disponibilizados no Site, sendo seus deveres a leitura dos Termos e Condições de Uso e da Política de Privacidade do recurso acessado e agir conforme o determinado;
      • Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links, não sendo, portanto, responsáveis por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita de tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.
  6. Outras disposições

    • Canais de Atendimento

      O Usuário poderá utilizar o Canal de Atendimento por telefone (12) 3954-4250 ou (12) 99668-8087 (Whatsapp) de segundas às sextas-feiras, das 8:00 às 17:30 horas, ou através do e-mail [email protected] , sempre que presenciar ou verificar conteúdo impróprio no Site, e suspeite seja ele notadamente ilícito ou contrário às regras de uso estipuladas nestes Termos.

    • Atualização dos Termos

      Estes Termos estão sujeitos a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. reserva-se no direito de modificá-los a qualquer momento, conforme a sua finalidade ou conveniência, seja para a adequação de dispositivos legais ou norma que tenha força jurídica equivalente ou de órgãos reguladores, portanto, o Usuário deverá verificá-los sempre que efetuar o acesso ao Site.

      • Ocorrendo atualizações nestes Termos, a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. notificará o Usuário pelas ferramentas disponíveis no Site ou pelos meios de contato fornecidos pelo Usuário.
      • Ao navegar pelo Site e utilizar suas funcionalidades, o Usuário aceita guiar-se pelos Termos que se encontram vigentes na data de acesso. Por isso, é recomendável que o Usuário se atualize das condições vigentes.
    • Novação e renúncia

      A tolerância de eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação e nem impedirá a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. de exigir estas condições a qualquer tempo.

    • Nulidade

      Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, não comprometerá a sua integridade, permanecendo válidas todas as demais condições.

    • Comunicação

      O Usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (ao endereço de e-mail informado no seu cadastro) é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao Site.

    • Data e hora

      O Site tem como base a data e horários oficiais de Brasília (UTC/GMT -03:00).

    • Lei aplicável e foro

      Estes Termos serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, e fica eleito o Foro da Comarca de Jacareí, Estado de São Paulo, Brasil para dirimir qualquer controvérsia, salvo se a legislação aplicável ressalvar especificamente outra competência pessoal, territorial ou funcional.

    • Glossário

      • WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.:

        pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ nº 43.812.411/0002-75, com sede na Av. Industrial, n° 500. Bairro Jardim Emília, Jacareí, Estado de São Paulo, Brasil CEP: 12321- 500.

      • Anti-Spam:

        Sistema que evita correspondências não desejadas, como publicidade em massa, pelo bloqueio de mensagens ou as movendo para pasta específica.

      • Canais de Atendimento:

        Endereço eletrônico e demais canais de “fale conosco” disponíveis no Site para que o Usuário contate a WINOA BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

      • Conta de Acesso:

        Credencial que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas do Site.

      • Layout:

        Conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do Site.

      • Link:

        Terminologia para endereço de internet.

      • Site:
        https://shop.wabrasives.com/